MEDULLA(メデュラ)の実際の口コミや評判が知りたい!

メデュラの口コミ

MEDULLA(メデュラ)はオーダーメイドシャンプーとしてとても人気のシャンプーです。

9問の問題に答えて希望の香りに答えることで自分に合うシャンプーを作ってもらえます。

そんなMEDULLA(メデュラ)を買うかどうか悩んでるけど、まずは実際に使った人の口コミや評判が知りたい!

そんな方のためには今回はMEDULLA(メデュラ)の評判や口コミ、効果などMEDULLA(メデュラ)についてまとめました。

MEDULLA(メデュラ)の口コミが知りたい!

やっぱりまず気になるのはメデュラの口コミですね。

公式サイトなどでは良い口コミばかりでなかなか信じることができない。

そこで今回はMEDULLA(メデュラ)の良い口コミと悪い口コミをまとめてみました。

悪い口コミ

悪い口コミ

髪がパサついてまとまりがなくてうねりがあるのが悩みでした。メデュラを使ってみると初日から変化がありました!ドライヤー後に髪がまとまり、表面にもツヤが生まれたような感じ。手触りもスルン!って感じでもっと試したい気持ちになりました。

ですが、トリートメント後に5分浸透させるのを待つ必要があるのですが、個人的に長く感じて待てません。というのも小さい子供がいる主婦をしているので少しでも早く終わらせたいという気持ちが強いです。

悪い口コミ

定期便で購入して今回が2回目の使用になります。1回目の商品が届くとフィードバックという次の処方に対しての要望を書くようにメールが届きます。そこで「ショートカットなので定期便を2か月に1回コースにしてほしい」という文面を添えて送信。

にもかかわらず、1か月後に「シャンプーをお送りします」というメールが届いて、慌てて電話をかけるとフィードバックを見逃していたとのこと。

割高な商品なのに対応が雑なのが気になりました。商品自体には満足なのですが、不信感から今回で使用をやめようと思います。

悪い口コミ

私の髪はかなりのくせ毛で困っていた時にメデュラを見つけました。オーダーメイドシャンプーというように、質問に答えていくと自分に合ったシャンプーにカスタマイズしてもらえます。

実際に届いて使ってみると今までのシャンプーよりも髪がしっとりとして手触りもよくなっている気がします。香りもさわやかで好きな香りで満足!

ただ、その分値段が高い。。毎日これを使い続けるのは私にはちょっとできないかな。今では3か月に1本くらいのペースで注文して、大事な日の1週間くらい前から使うようにしています。笑

MEDULLA(メデュラ)の悪い口コミについてまとめました。

悪い口コミにはトリートメントを待つのが面倒。フィードバックの対応が雑。価格が高い。という意見がありました。シャンプーやトリートメントの評価で悪いものはあまりなさそうですね。

ただ、フィードバックの対応が雑というのはちょっとひっかかる所。あまり数が多くないので、たまたまこの方が引っかかっただけどいうことも考えられますが、割高なシャンプーなのでそこはしっかりとしてほしいですね。

あとは値段が高いという点。これは高品質な成分でオーダーメイドという性質上、仕方がないかもしれません。どうしても普段使いに使えないという方は最後の方のようにここぞという時の前に使うようにするのも良いかもしれませんね!

良い口コミ

良い口コミ

30代になって髪質が変わってきたのか髪がパサつくのが気になるようになってきました。そこで最近人気のメデュラを試してみることに。

髪の長さや状態、悩み、なりたい髪の毛など9つの質問に答えるだけで3万通りの組み合わせの中から自分専用のものを作ってくれるってすごくないですか??

実際に届いて使ってみると、まずはシャンプー。とても泡立ちがよくて規定量よりも少なくてもいいんじゃないかと思うくらい。ノンシリコンなのに洗いあがりがしっとりしている感じがして不思議。

次にリペアコンディショナー、テクスチャは固めでスッと髪になじんでいくのがわかります。少し待って洗い流すと髪にしっとり感が増しました。ただ、ポンプが少し硬くて押しづらいのが欠点かな。

全体的にはとても満足のいくシャンプーなので、これからリピートしていきたいと思います。

良い口コミ

公式サイトからオンラインでカウンセリングして1週間程度でシャンプーが届きました。ボックスの中にはシャンプーとヘアケアについてのアドバイスが書かれた用紙が。

私が選んだのはフローラルブーケの香り。甘さの中に爽快感があって1年中使えそう。使い心地はというと、ノンシリコンシャンプーなのにめちゃくちゃ泡立ちがよくて、ノンシリコン特有のきしみがありません。そして濃密なトリートメントで髪がしっかりと栄養を補給して潤う感じがわかります。

とても良い香りと満足のいくシャンプーでした。

良い口コミ

完全オーダーメイドで自分だけのシャンプー&トリートメントを作れるなんて素敵!見つけた瞬間にすぐに注文していました。

なりたい髪質や仕上がりを選択していき、好みの香りを選ぶだけ!実際に届いてみると、思っていた香りとは少し違ったけど、これはこれで好きな香りでよかった。

シャンプーにはネームタグもついていて完全に自分専用でテンションがあがった!

肝心の洗いあがりですが、少量でもしっかりとモコモコした泡で指通りもよくて◎

トリートメントは髪をふんわりさせたかったので地肌にはつけず、毛先のみにつけて少し放置してから洗い流すとしなやかな髪に。乾かした後もしっかりとまとまるので扱いやすい髪になってとってもオススメです~。

MEDULLA(メデュラ)の良い口コミについてまとめました。

良い口コミには髪がしっとりした、ツヤがうまれた、まとまるようになった、香りが好きという口コミがたくさん見られました。

髪の悩みは個人差が大きいので、自分専用のシャンプーをつくれるというのはやっぱりうれしいですね。

@cosmeでの口コミ

メデュラの@cosmeでの口コミ

MEDULLA(メデュラ)の口コミは@cosmeでも見ることができます。

正直で厳しい評価でおなじみの@cosmeでもMEDULLA(メデュラ)は7点満点中5.3点という高い評価をされています。

これはリニューアル前からの評価も合わせてなので、リニューアルされた今はさらに良くなっていることが期待できますね。

>>@cosmeでMEDULLA(メデュラ)の口コミをみるにはこちら

SNSでの口コミ

MEDULLA(メデュラ)はオシャレなボトルなのでSNS映えもするため、SNSにアップする方も多いです。

そこで、SNSにアップされたMEDULLA(メデュラ)の口コミもまとめたので紹介します。

Twitterでの反響

 Instagramでの反響

 

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世界にひとつだけの 自分だけのシャンプー、トリートメント 💗 @medulla_jp サイトにある簡単な問診票をしていくと 3万通りの中から 自分にぴったりなものを 作ってくれるの😳✨ . 私はカラーリングや 紫外線で傷んだ髪を うるつやでサラサラヘアに してもらうように 作ってもらいました 💕 頭皮の汚れもすっきりとれてたよ✨ しかも香りまで自分で選べるので市販の シャンプーなどで 香りが苦手な人には嬉しいね♡ その後も処方は変更できるのも嬉しい🥰 見た目もおしゃれで可愛いし、 次は違うカラーにしてみようかな💛 . #medulla #shampoo#haircare #beutyhair#botanist #cosmetics #メデュラ#パーソナライズ #オーダーメイド #ヘアケア#アラフォーママ #パーソナライズシャンプー #ピンクシャンプー

百合子さん(@yuriko5k)がシェアした投稿 –

 

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—————————————————————————— ‪ medulla カスタマイズ‬ ‪シャンプー&トリートメント💁‍♀️✨——‬———————————————————————— ‪9つの質問に答えて、3万通りの中から‬ ‪じぶんだけのスペシャルな‬ ‪ヘアケア商品を‬ ‪調合し作ってくれます😇 —- ‬ ‪1日の終わりに‬ ‪じぶんだけの特別なシャンプーで‬ ‪いい香りに包まれると‬ ‪ 明日はもっといい日になるような‬ ‪気がするよね🐹‬ ‪おやすみ〜〜🌙🌙🌙🌙 ‬ ——————————————— ————————————————- #メデュラ#medulla#ヘアログ #ヘアケア#シャンプー#トリートメント #パーソナライズシャンプー #サロモ#サロン#写真好きと繋がりたい #ねづちえり#ねづっち

chieri nezu / ねづちえりさん(@onezusan)がシェアした投稿 –

 

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#ヘアログ さんより#MEDULLA #パーソナライズシャンプー を頂きました💞😳 見えにくいけど、なんと名前入り!! しかも、自分の髪に合ったものを簡単な診断で判定してくれるスグレモノ😍 香りも、仕上がりも今までのシャンプーと全然違くて驚き!!夏は髪が特に痛みやすいから、皆さんもぜひ試して見てね😋 #メデュラ #ボブ #ボブヘア #美髪 #ヘアケア #ヘアケア用品 #シャンプー #トリートメント #うるつや #女子力 #女子力向上委員会 #サロモ #撮影 #ヘアカタログ #髪 #ボブヘアアレンジ #巻き髪 #ゆる巻き #波ウェーブ #大人可愛い #おすすめコスメ #フレグランス#可愛い髪型 #ヘアカラーアッシュ #ショートボブ #ミニボブ #パーマ

その香さん(@sonoka04)がシェアした投稿 –

 

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すみません😱編集しようと思って間違えて消してしまいました😱 いいねやコメント下さった方がいらっしゃったのにすみませんでした🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️ @medulla_jp <メデュラ> より hair care box が届きました🎁 これオーダーメイドシャンプーなんです‼️ 9つの質問に答えることで、約3万通りの処方から自分にあった物を届けてくれます😊💕 嫌いな香りが多い私には、香りまで選べるのは本当に嬉しい👍👍👍 私専用のシャンプー&トリートメント😊✨ 専用ってなんか特別な気分になりますね💖 自分の悩みに応じてオーダーしたので、私的には効果が高いと感じてます✨ 毎日使い続けるのが楽しみです💖💖💖 ✴️使用後はマイページからフィードバックができます。さらに処方の変更可能です👍

#MEDULLA #shampoo #haircare #botanist #cosmetics #メデュラ #パーソナライズ #オーダーメイド #シャンプー #ヘアケア #ヘアスタイル #パーソナライズシャンプー #ヒロコスメ #アラフォーママ #リボンコーデ #レーストップス #美魔女になりたい #美魔女 #アラフォー美容 #ピンク #ピンクボトル #box #ミセス日本グランプリ

🌺Hiro🌺緒方 博さん(@hiroogahi0713)がシェアした投稿 –

メデュラを実際に使うと驚きの効果が

メデュラを実際に使って変化した髪

これは実際にMEDULLA(メデュラ)を使ってドライヤーでブローをする前と後の髪の変化です。

MEDULLA(メデュラ)を使う前は髪の傷みがひどくクシが引っかかるほどでした。

medullaをする前の髪の傷み

そこでメデュラを使ってしっかりとヘアケアをしてドライヤーでブローするとここまでの変化が現れました。

メデュラを使用した後の状態

ここまで髪にツヤが出てまとまりが生まれているのが目に見えてわかるのは感動!

これは美容室でMEDULLA(メデュラ)をつかったシャンプーの例ですが、これを自宅でも簡単にできると思ったらコスパが高いですよね。

MEDULLA(メデュラ)の購入方法

メデュラを購入するには公式サイトから質問に答えて注文します。

質問の内容は9種類。

 

STEP.1
髪の長さは?

メデュラの診断その1

まずは髪の長さを3種類の中から選びます。

  • ショート
  • ミディアム
  • ロング
STEP.2
頭皮の状態は?

メデュラの診断その2

頭皮の状態についての質問です。

頭皮が乾燥していてかゆかったり、頭皮のべたつきが気になる場合は選んでチェックを入れましょう。

特にない場合はノーマルにチェックをいれてください。

STEP.3
くせレベルは?

メデュラの診断その3

くせ毛のレベルについての質問です。

  • 直毛
  • うねり
  • カール

あなたのくせ毛がどれに当てはまるのかを選んでください。

STEP.4
髪のボリュームは?

メデュラの診断その4

髪のボリュームについての質問です。

  • 少ない
  • 普通
  • 多い

3種類の中から選んでください。

STEP.5
髪のダメージレベルは?

メデュラの診断その5

髪のダメージレベルを測る質問です。

内容に当てはまるものがあればチェックを入れてください。

チェックの数によって髪の傷み度合いを測っています。

STEP.2
悩みはありますか?
メデュラの診断その6

髪の悩みに対しての質問です。

4種類の質問にYES or NO で答えていきます。

STEP.3
あなたのなりたい髪は?
メデュラの診断その7

なりたい髪についての質問です。

9種類の中からなりたい順に3つを選択していきます。

STEP.4
あなたの今のテーマは?
メデュラの診断その8

今の自分に合うテーマを選んでください。

これがあなたに贈られるシャンプーの香りになります。

香りはフィードバックなどで2回目以降に変更することもできるので気軽に今の気分で選びましょう。

STEP.5
名前、またはニックネームは?
メデュラの診断その9

MEDULLA(メデュラ)を注文するとシャンプーつけるネームタグも送られてきます。

まさにあなた専用のシャンプーですね。

これらの質問に答えることであなた専用のシャンプーを選んでくれます。

また注文する前にオーダーメイドされたシャンプーにはどんな成分が入っており、ツヤやまとまりなど、どんな効果に期待できるのかも教えてくれます。

自分に処方されるシャンプーの成分などを教えてもらえる

MEDULLA(メデュラ)がオススメな人、合わない人

MEDULLA(メデュラ)がオススメな人もいれば、合わない人もいます。

ここではどんな人にオススメで、どんな人に合わないのかを解説していきます。

オススメな人

MEDULLA(メデュラ)のオーダーメイドシャンプーがオススメな人は以下に当てはまる方です。

オススメな人
  • シャンプー難民の人
  • 市販のシャンプーで満足できない人
  • 美容室でヘアケアを頻繁にしている人
  • 美容に力を入れている人
  • SNS映えが好きな人
  • 流行りに敏感な人
  • 日々の生活をワンランクアップしたい人

これらに当てはまる方にオススメです。

MEDULLA(メデュラ)は市販されているシャンプーと比べて割高です。それでも自分に合うシャンプーが欲しいと思う方にこそ、オススメです。

また、美容室で月に1回トリートメントをするよりははるかにコスパよくケアできます。

そして可愛いボトルデザインや色もとても人気で、インスタやTwitterを見てみるとMEDULLA(メデュラ)の写真がたくさんアップしています。

合わない人

MEDULLA(メデュラ)が合わないと思う方は以下に当てはまる方です。

合わない人
  • 市販のシャンプーで満足な人
  • あまり美容に興味がない人
  • ベリーショートヘアの人

これらの方には合わないでしょう。

MEDULLA(メデュラ)はオーダーメイドシャンプーなので市販のシャンプーと比べるとやっぱり高いです。市販のシャンプーでも良いものはたくさん販売されていますので、そちらで満足できる人には必要ないでしょう。

また、髪がベリーショートの方は効果を実感するのは難しいかもしれません。

 

MEDULLA(メデュラ)によくある質問

MEDULLA(メデュラ)を購入しようと考えている、また購入したことがある方からのよくある質問をまとめています。

Q.注文からどのくらいで届きますか?

公式サイトで注文後、5日~11日の間に出荷されます。手元に届くのは注文から1~3日後に届きます。

つまり、注文後2週間くらいで手元に届きますね。

Q,フィードバックは必要ですか?

A.そのままでも良いですが、フィードバックすることにより、よりあなたに合うシャンプーになっていきます。

Q.香りが思っていたのと違ったのですが変更できますか?

A.今回お届け分は変更できませんが、マイページから次回お届け分の変更ができます。

Q,定期便の周期を1ヶ月毎から2ヶ月毎に変更できますか?

A.お使いのペースに合わせることが可能です。マイページよりご連絡ください。

Q.合わない気がするので定期便を解約したいです。

A.次回発送予定日の10日前までに電話で連絡することで解約が可能です。

解約するときも特に引き止められたりしないので安心してください。

また、初回購入して到着から14日以内であれば返金保証を受けることができます。

Q.妊娠中に使っても大丈夫?

A.妊娠中でも問題なく使っていただけます。しかし、妊娠中は敏感になっているので香りが嫌な気持ちになる可能性があります。

Q.男性でも使って大丈夫?

A.男性でも使うことは問題ありません。髪が短めの方はあまり効果を感じれないかもしれません。

Q.子供に使ってもいい?

MEDULLA(メデュラ)は身体に害がある成分が入っていないので子供につかっても大丈夫です。

ですが、子供は肌が敏感なことが多いのでパッチテストをしてから使用するのが無難です。

MEDULLA(メデュラ)の解約方法

いざMEDULLA(メデュラ)を購入してみたけど、思っていたのと違った!自分には合わなかった!ということも当然ありますよね。

オーダーメイドといっても、髪質や肌質などは個人差があるのでやめようと思う場合もあると思います。

MEDULLA(メデュラ)は定期便で販売していますが、いつでも解約できるので念のためにその方法をまとめておきます。

解約方法
  • 次回発送予定日の10日前までに電話をする
  • 電話番号:03-5468-2115
  • 営業時間:10:00~18:00
  • 定休日:土日祝日

また、初回購入の場合であれば到着から14日以内であれば返金保証を受けることができるのでその条件や方法もまとめておきます。

返金保証を受けるための条件
  • 初回購入であること
  • 商品到着から14日以内に電話できること
  • 会員情報のコピーを郵送できること
返金の手続きの手順

①商品到着から14日以内に

  • 返金保証希望
  • 解約理由
  • 追跡番号

を電話で連絡する

②メデュラ本体とメデュラマイページの会員情報のコピーを郵送する

この2つの手順で返金保証を受けることができます。

①の連絡先

【TEL】050-1744-4573
(月~金)10:00~18:00(土日祝休み)

②の送り先

株式会社Sparty
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目19-13 ドミシール平野402号室